Page 314 - 黄冈年鉴2022

黄冈年鉴·

员对客户加强引导，现场发放客户理
赔指南 13000 份，强化客户对查勘员
服务评价，每月按客户评价给予查勘
人员绩效考核。延伸服务广度，开展
节假日暖心活动，组织开展“暖企”
“暖警”“暖医”等活动，服务客户4000
余人，提供各类旅途供给服务 3000
余次。优化车险理赔流程管理，推动
数字理赔和科技理赔减损，深化警保
联动推进降责减损，提升理赔工作效
率和效能，压降车险案均。年内，人
保财险黄冈市分公司强化“严监管、
强监管、深监管”工作机制，推动车险
2021年2月25日，黄冈市保险行业协会第六届第四次理事大会召开 自律。加大监管汇报和同业协同，带
头做好自律，推动市场秩序规范。强
会议期间人保财险省公司与黄冈市 亿元；承办 4 个县市城乡居民大病保 化非车险和农险承保及理赔管理。
政府签订战略合作协议，双方就服务 险，承保人数 182 万人，赔付 2.4 万人 全面梳理非车险和农险合规风险点，
乡村振兴、服务民生保障、服务科技创 次，支付赔款7914万元；承保10个县 以案促改，逐项排查，堵塞漏洞，杜绝
新、服务社会治理，加大保险支持黄冈 （市、区）能繁母猪、育肥猪、油菜、生猪 系统性风险发生。健全合规体系制
经济社会发展作出承诺。年内，黄冈 巨灾、水稻玉米巨灾等中央、省级财政 度，加强员工合规培训，实现自查自
市分公司扩大企业财产保险、车辆保 补贴政策性农险业务，累计提供种养 纠工作常态化，夯实各项工作合规管
险、工程保险、责任保险等保险业务， 殖类风险保障8亿元。 理。
为重点领域、重大项目提供风险保 理赔服务与管理。全年人保财 （吴超群）
障。为全市18万车主提供2325亿元 险黄冈市分公司提升线上服务，整
风险保障；为 720 家企业提供财产类 合中国人保 APP、人保 E 通、微信公 【中国人寿保险股份有限公司黄冈分
风险保障 225 亿元，提供责任类风险 众号，全年公司拥有私家车险客户数 公司】 2021年，中国人寿保险股份有
保障665亿元，承办8个县（市、区）扶 116479 人，整体绑定率 84.99%，同比 限公司黄冈分公司（以下简称“人寿
贫医疗救助及兜底保险，承保人数94 提升 0.14 个百分点。加强 NPS 服务 保险黄冈分公司”）实现保费收入
万人，赔付 14.7 万人次，支付赔款 1.9 评价考核，事故现场要求一线查勘人 22.24亿元，同比增长8.3%；上缴税收

2021年黄冈市保险机构情况表
表18

机构（网点） 保费收入 赔 付 从业人员
数（家） （万元） （万元） （人）
机 构 名 称
县市区 乡镇 1185115.82 367206.44 22711
机 构 机构
一、财产保险（19家）

中国人民财产保险股份有限公司黄冈市分公司 11 55 111879.84 76465.20 1828
中国太平洋财产保险股份有限公司黄冈中心支公司 10 2 57524.29 41784.82 492
中国平安财产保险股份有限公司黄冈中心支公司 10 3 37530.23 23732.88 545
中华联合财产保险股份有限公司黄冈中心公司 13 21 26558.45 20044.40 923
天安财产保险股份有限公司黄冈中心支公司 4 0 2653.81 1543.63 118
阳光财产保险股份有限公司黄冈中心公司 10 2 12085.20 8514.56 415

大家财险股份有限公司黄冈中心支公司 2 3 318.73 247.60 17
英大泰和财产保险股份有限公司黄冈中心支公司 6 0 4573.21 2740.73 88
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