Page 264 - 黄冈年鉴2023
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金融业
52.5 万人次，累计提供风险保障费 2625 人身意外险产品，承办罗田、红安、浠水、 件数 6822 件，退保金额 5639.11 万元，退
亿元。加大老龄人口、妇女、学生、计生 蕲春、武穴等县（市、区）业务，向2000余 保金额比上年下降6.79%。
家庭等特殊群体保险产品研发和供给力 名农村干部提供保险保障。 理赔服务 泰康人寿黄冈中心支公
度，全年为60万余人群提供意外伤害保 创新理赔服务 太平洋寿险黄冈中 司推进“健保通”项目与医疗机构合作，
险保障，风险保额400亿元，赔付25万人 心支公司参与基本医疗经办，组建“专业 通过系统互联互通，及时共享客户医疗
次，金额3500万元。 领先、真诚服务”医保合作队伍，以合署 信息，在客户住院时即完成理赔定性、客
理赔服务与管理 人寿保险黄冈分 办公方式参与黄冈市医保局基本医疗经 户出院即完成理赔并获理赔款新型商业
公司开展“柜面服务焕新升级”等活动， 办服务，分别参与服务医保查房、审核、 医疗保险理赔方式，实现客户出院即一
提高客户服务效能。在职职工及城乡居 结算，财务及医管等工作。配合医保局 站式结算理赔变革服务。与市中心医
民大病保险理赔上，继续采取“定点医疗 开展一站式报销服务，整合零星报销和 院、市妇幼保健院、团风县人民医院、团
机构即时结报”“医保合署办公”报销方 大病结算窗口，设置综合窗口，实行一人 风县妇幼保健院、黄梅县人民医院、罗田
式为广大参保群众提供“一站式”补偿服 一窗一次办结，让患者只跑一趟，只需 县人民医院、英山县人民医院 7 家医院
务，率先在省、市、县三级医疗机构开通 提供一次资料，减少给付环节，提效增 签订健保通业务。年内，按照理赔时效
即时结报。通过寿险App、微信理赔、销 速。年内，开展“防范与打击非法集资” 快速理赔，通过“健保通”服务直赔件数
售人员e店，推进线上理赔服务，理赔智 “金融宣传月宣传”、防范与打非与反洗 968件，金额207.21万元。
能化替代率 84.59%，长险一日赔、理赔e 钱法制、保险知识进社区等宣教活动， 合规经营 泰康人寿黄冈中心支公
化率分别为93.89%和98.59%。开展“一把 通过转发微信、悬挂横幅、张贴海报、发 司有机构13家，经营保险业务许可证持
手合规讲堂”系列活动，受众 1300 余 放资料等宣传方式，增强市民金融风险 有率100%，实地检查与实景拍摄相结合
人。举办合规培训直播课5场，培训150 防范意识。 方式检查，13 家机构经营保险业务许可
余人次。开展销售风险常态监测，持续 （余汉军） 证悬挂达标。5 月 30 日，配合武穴公安
开展保单借款再投保监测，组织防范非法 机关调取黄冈市公安局 7·12 专案组涉
集资专题宣传和疑似问题数据访谈，开展 【泰康人寿保险有限责任公司湖北黄冈 黑涉恶犯罪团伙郭某某相关投保资料。
大额和可疑交易数据分析，履行反洗钱法 中心支公司】 2022 年，泰康人寿保险有 反洗钱管理 泰康人寿黄冈中心支
律义务。向478名员工及营销员开展防范 限责任公司湖北黄冈中心支公司（以下 公司开展员工异常行为风险排查，持续
非法集资访谈，预警排查谈话全市高风险 简称“泰康人寿黄冈中心支公司”）实现 监测从业人员行为、收集从业人员基本
销售人员 34 人，处理违规销售人员 26 保费收入 4.24 亿元（含黄冈市职工和城 情况、行为评价、处罚等相关信息，开展
人。开展促进业务平稳发展、舆情风险、 乡居民意外伤害保险保费收入），其中： 动态监测，确保合规经营。根据《金融机
重点风险专项整治、市场乱象治理、退保 续期保费收入 2.89 亿元；个险新单完成 构客户身份识别及交易记录保存管理办
风险防范教育和综合治理销售误导等系 2500 万元，个险新单价值比上年增长 法》《保险业反洗钱工作管理办法》要求，
列专项活动。 15%，增长率位列湖北分公司第三位；全 坚持以保单实名制为基础，按照客户资
（陈世新） 年理赔赔付金额2821.37万元，比上年下 料完整、交易记录可查、资金流转规范反
降 8.36%。满期给付件数 1796 件，金额 洗钱工作原则，开展客户身份识别和资
【中国太平洋人寿保险股份有限公司黄 5280.82 万元，比上年下降 24.37%；退保 料保存工作。根据《泰康人寿保险有限
冈中心支公司】 2022年，中国太平洋人
寿保险股份有限公司黄冈中心支公司
（以下简称“太平洋寿险黄冈中心支公
司”）实现规模保费收入11.71亿元，比上
年增长 3.74%，核心个险保费创历史新
高，个险五项考核指标均位列全省第一
位。年内，公司理赔3.2亿元，满期给付总
额4319.36万元，服务客户100万人次，上
缴税收276.53万元，提供再就业人员500
余人。2022 年，太平洋寿险黄冈中心支
公司获分公司先进中心支公司称号。
业务扩展 太平洋寿险黄冈中心支
公司中标 2022—2025 年职工、居民大病
保险招投标。全年承保市直和蕲春县、
浠水县、英山县 3 个县城镇职工和城乡
居民大病保险人数 217.22 万人。其中，
城镇职工参保人数20.35万人，城乡居民 2022年7月8日，太平洋寿险黄冈中心支公司开展保险知识进社区。图为公司
参保人数 197 万人。推出乡镇、村两委 员工到安居小区开展保险宣传 （太平洋寿险黄冈中心支公司 供图）
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